Esercita il diritto di recesso

Come funziona il Diritto di Recesso Digitale

In conformità con le nuove normative sui contratti dei consumatori, puoi esercitare il tuo diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti in modo completamente digitale e immediato.

Come procedere:

Compila il modulo: Inserisci il numero del tuo ordine, la data e seleziona se desideri restituire l'intero ordine o solo alcuni prodotti.
Conferma la richiesta: Spunta la casella di dichiarazione in fondo alla pagina e clicca sul pulsante di conferma invio.
Ricevi la ricevuta istantanea: Non appena inviato il modulo, il sistema registrerà la data e l'ora esatta della tua richiesta e riceverai immediatamente una copia di ricevuta via email che attesta l'avvenuto recesso.
Istruzioni per la spedizione: Successivamente, il nostro servizio clienti verificherà i dettagli e ti invierà via email la guida passo-passo (ed eventuale etichetta) per procedere con la spedizione fisica del pacco.

Resta comunque salvo il tuo diritto di inviare la comunicazione di recesso tramite i canali tradizionali (raccomandata o email ordinaria) utilizzando il modulo PDF standard presente nelle nostre Condizioni di Vendita.

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Dettagli recesso

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Confermo di voler recedere dal contratto di acquisto per i prodotti sopra indicati in conformità con i termini e le condizioni di vendita.

Richiesta inviata con successo.

Grazie per aver compilato il modulo di richiesta di recesso.

Riceverai una conferma con i dettagli della tua richiesta.

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